特定商取引法に基づく表記

本表記は、特定商取引に関する法律第11条（通信販売についての広告）に基づき、当事業者の販売に関する情報を表示するものです。

販売事業者

株式会社grand

運営統括責任者

道用

住所

〒107-0061　東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル3階 ※請求があった場合、遅滞なく開示します

電話番号

080-3134-0325 ※受付時間：平日 10:00 〜 18:00（土日祝を除く）
※請求があった場合、遅滞なく開示します

メールアドレス

info@grand-force.com

ホームページURL

https://grand-force.com

販売価格

各商品ページまたはお見積もり時に表示する金額（消費税込）
※受注生産（フルカスタムOEM）のため、仕様確定後の見積書をもって販売価格とします

商品代金以外の
必要料金

• 消費税
• 送料（地域・サイズにより別途）
• 振込手数料（銀行振込の場合）
• オプション加工費（ホログラム加工、ラインストーン加工、刺繍など、仕様により別途お見積もり）

支払方法

• クレジットカード決済（Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners）
• 銀行振込（前払い）

支払時期

• クレジットカード：ご注文確定時にご請求
• 銀行振込：ご注文確定後7日以内にお支払い

※ご入金確認後、生産工程に着手いたします

商品の引渡時期

ご注文・ご入金・最終仕様確定後、約4〜6週間を目安に発送いたします。
納期を早めることをご希望の場合は、別途ご相談ください。
※デザイン内容、加工オプション、生産時期によって変動します
※納期は最終仕様確定時に個別にご案内いたします

返品・交換について

本サービスは受注生産（オーダーメイド）のため、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。

ただし、以下の場合は良品との交換または返金にて対応いたします。

• 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
• 明らかな製造不良・破損・配送中の事故が発生した場合
• ご注文内容と異なる商品が届いた場合

※お客様のご利用環境（モニター差異等）による色味の相違は不良品の対象外となります
※不良品の返送送料は当社が負担いたします

キャンセルについて

受注生産のため、最終仕様の確定後（生産工程着手後）のキャンセルはお受けできません。
仕様確定前のキャンセルについては、デザイン作業の進捗に応じてキャンセル料が発生する場合があります。

動作環境

ホログラム・ラインストーン等の特殊加工は、洗濯方法・保管環境により耐久性が異なります。
※お取り扱い方法は商品同梱の取扱説明書をご参照ください